退款政策
2026年10月1日 版本
您可以在付款后 7 天内申请退款。订阅不会自动续订：每一笔付款都由您本人发起。
全额退款的情况
- 因我方原因，付款后 48 小时内未开通访问权限，且客服未能解决问题；
- 您为同一产品重复付款，或付款属于误操作；
- “UpDown 策略”集训课程：您在第一节课开始前取消。
不予退款的情况
- 指标、频道或套餐的访问权限已经开通，包括订阅中未使用的天数；
- 集训课程已经开始；
- 因违反条款（转让访问权限、转售信号）而被收回访问权限；
- 交易亏损 — UpDown 的资料不保证盈利。
如何申请退款
请在付款后 7 天内通过 Telegram 联系 @Agent_X_support，或发送邮件至 support@updown.team。请注明您的账户邮箱、交易 ID 和退款原因。
如何退款
以 USDT 退回至原付款地址及相同网络，并扣除网络手续费。退款在批准后 14 天内完成。退款后，产品访问权限将被关闭。
关于本文件的问题
联系客服：Telegram 上的 @Agent_X_support 或发送邮件至 support@updown.team。